Política de privacidad

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Esta Política de privacidad describe cómo Zhengzhou Sendao Supply Chain Co., Ltd. ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y protege su información personal cuando usted visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Cuando usted visita nuestro sitio web o realiza un pedido, podemos recopilar la siguiente información:

- Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación
- Información de pago: los detalles de pago son procesados de forma segura por proveedores externos y no son almacenados por nosotros
- Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación
- Información del pedido: productos comprados, valor del pedido y detalles de la transacción

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

- Procesar y cumplir con sus pedidos
- Proporcionar atención al cliente
- Comunicarnos con usted con respecto a pedidos o consultas
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones de marketing (solo con su consentimiento)

3. Compartir su información

Solo compartimos su información con terceros de confianza necesarios para operar nuestro negocio, incluyendo:

- Procesadores de pago (p. ej., Stripe, PayPal)
- Transportistas y proveedores de logística
- Plataformas de alojamiento web (p. ej., Shopify)

No vendemos ni alquilamos su información personal.

4. Cookies

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Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas, incluida la encriptación SSL, para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión en línea es 100 % segura.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

- Acceder a sus datos personales
- Corregir o actualizar su información
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos.

7. Enlaces de terceros

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8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sus datos personales, por favor contáctenos:

Zhengzhou Sendao Supply Chain Co., Ltd.
Correo electrónico: support@sendao.com